Callcenter medewerker

Kom in contact met een voordelig callcenter

Callcenter medewerker

16 september 2020 Klantenservice 0

Wat ga je doen

Zorgwerk zet dagelijks meer dan 1.000 uitzendkrachten en zzp’ers in bij organisaties in de zorg en kinderopvang door heel Nederland. De planning hiervan verloopt via ons platform. Naar aanleiding van de planning of de werkzaamheden kunnen zorgmedewerkers of opdrachtgevers vragen hebben. Op de afdeling Omnichannel Contactcenter handel je deze vragen, die binnenkomen via de chat, telefoon of e-mail, zorgvuldig af.

Je luistert goed, je vraagt goed door om de vraag of het probleem helder te krijgen. Daarna ga je op zoek naar een passende oplossing. In deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en dat je vriendelijk bent.