Medewerker klantenservice, Nationale Nederlanden – Randstad ‘S-GRAVENHAGE, ZH

wat je gaat doen
Als medewerker klantenservice bij Nationale Nederlanden kun je aan de slag op meerdere afdelingen. Zo help je klanten met hun hypotheekrente of vermogensopbouw, bereken een schade premie of pensioen. Empathie en flexibiliteit zijn essentieel. Soms is een klant boos en moet je in staat zijn om de klant gerust te stellen. Daarnaast werk je ook met meerdere systemen, dus je moet snel kunnen schakelen in gesprekken. Jij wordt straks de expert, dus het moet je aanspreken om in de financiële onderwerpen te duiken. In ieder geval staan Casper en Defne voor je klaar om te kijken naar je wensen om zo de beste match te maken!