Medewerker klantenservice, Nationale Nederlanden – Randstad ROTTERDAM, ZH

Functieomschrijving

wat ga je doen?
Een huis gekocht en een hypotheek afgesloten: ontkurk de champagne maar! Zo simpel is het alleen meestal niet. Op de klantenservice bellen dagelijks klanten met vragen over hun hypotheek en krediet. Jij bent de rots in de branding. Om je klant goed te helpen, haal je het WFT Basis certificaat vóór je start. Geen zorgen, want dat doe je op onze kosten!

Op 21 september start je met een betaalde opleiding van zes weken. Hier leer je alle ins- en outs van hypotheken. Ook doe je praktijkervaring op met bellen. We helpen je om je werk zo goed mogelijk te doen. Je krijgt iedere maand persoonlijke coaching van je leidinggevende. Samen werk je een ontwikkelpad uit. Ga je voor je WFT Hypothecair Krediet, leer je extra skills zoals mail en chat of stroom je door naar andere afdelingen of functies? Hoe meer je leert en ontwikkelt, hoe meer je stijgt in salaris. The best part? Als je goed presteert, kan Nationale Nederlanden je een contract aanbieden!