Behandelfunctionaris intensief toezicht Toeslagen – Belastingdienst Utrecht, UT 3511
Team 1 en 2 hebben ieder ongeveer 20 medewerkers, team 3 heeft 9 medewerkers. Als behandelaar Intensief Toezicht ben je één van de inhoudelijke experts van het team op het gebied van kennis over de verschillende toeslagen, wetgeving en de handhavingsprocessen. Samen met jouw collega’s voer je deze onderzoeken uit volgens de richtlijnen en kaders van de wet en begeleid/ondersteun je de collega’s in het werk. Via de aanspreekpunten van het team stem je af met de collega’s van vaktechniek en kwaliteitsregie. In overleg met de teamleider kan het voorkomen dat je een coördinerende rol oppakt of dat je plaatsneemt in inhoudelijke overleggen. Een behandelaar Intensief Toezicht kan gedurende een tijdelijke periode, geheel of gedeeltelijk worden ingezet als trainer/praktijkbegeleider in een opleidingsteam binnen Toeslagen. Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van (interne) processen.
Team 1
Dit team houdt zich bezig met opzetbepaling en het opleggen van een eventuele sanctie via een bestuurlijke boete of opwerking naar strafrecht door het schrijven van voorstellen voor aanmelding en afhandeling van fiscale delicten (AAFD-aanmeldingen). Dit nadat er uit (voor)onderzoek blijkt dat er geen of verminderd sprake is van recht op toeslagen.
Team 2
Dit team houdt zich bezig met het rechtmatigheidsonderzoek van meldingen van potentieel misbruik of oneigenlijk gebruik van Toeslagen. Je verzamelt, analyseert en beoordeelt informatie en gegevens en neemt hierover beslissingen die van grote invloed kunnen zijn op burgers. Bij dit team komen de meldingen binnen en worden deze beoordeeld op relevantie. Vervolgens vindt het rechtmatigheidsonderzoek plaats. Dit betekent dat je als behandelaar met complexe en uitdagende posten aan de slag gaat.
Team 3
Dit team handelt bezwaren van burgers af. Als behandelaar ben je één van de inhoudelijke experts van het team. De expertise betreft hier, naast kennis over de verschillende toeslagen en de intensief toezicht processen, het bezwaarproces. Je begeleidt daarnaast medewerkers in de individuele beoordeling van burgers en je controleert uitgaande brieven van collega’s.