Servicemedewerker

Kassa- en Servicemedewerker

Ben jij die goedlachse servicetopper die onze Superstore in Arnhem komt versterken? Als Kassa- en Servicemedewerker ben jij het boegbeeld van onze winkel en verwelkom je al onze klanten met een lach!

Hoe ziet je dag eruit?

Met je kop thee of koffie in de hand neem je plaats op je vaste stek achter de balie bij de in- en uitgang. Je verwerkt nog wat retouren van de vorige dag liggen en neemt intussen wat garantieproducten aan. Uiteraard is er altijd tijd voor een vriendelijk ‘goedemorgen’ voor binnenlopende klanten. Tussen de bedrijven door vul je de wand bij de balie aan en zorg je dat de balie mooi opgeruimd is. Gastvrijheid zit nu eenmaal in je bloed.

Je hebt affiniteit met onze producten, dus je bent in staat de klant te adviseren. Dit houdt in dat je de klant erop kunt wijzen een ontbrekend product bij te kopen. Wanneer de klant twee verschillende banden wil afrekenen bij, terwijl je vermoedt dat dit niet de bedoeling is, vraag je ernaar.

Terwijl je een stukje administratie afhandelt, komt er een klant met een gekke vraag binnen. Zijn nieuwe navigatiesysteem stuurt hem de snelweg op en dat is niet de bedoeling op een racefiets. Samen met de afdeling parts ga je op zoek naar een oplossing. Alles om te zorgen dat de klant de winkel met een goed gevoel verlaat.

Aan het einde van de dag controleer je de kassa en sluit je voldaan af!