Medewerker KCC
Functieomschrijving
Wat houdt de functie in?
- Je bent het aanspreekpunt en flexibel inzetbaar voor niet-fysiek klantcontact via telefoon, email en andere digitale communicatiemiddelen. Je hebt contact met burgers, bedrijven, ketenpartners en collega’s binnen de gemeente zelf, waarbij de klant centraal staat.
- Je werkt vanuit een dienstverlenende grondhouding en binnen vastgestelde werkafspraken, met de uitdaging de klant op een zorgvuldige en effectieve manier te informeren.
- Je bent inzetbaar als aanspreekpunt voor de klanten als Host in de publiekshal.