Klantenservice Medewerker
Functieomschrijving
Werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor alle inkomende en uitgaande klantcommunicatie;
- Je onderhoudt klantcontacten per e-mail, chat, telefoon en social media;
- Je beantwoordt van vragen over producten;
- Je informeert klanten over levertijden;
- En je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en belt klanten over hun bestelling.