Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN?
- Je bent intern het eerste aanspreekpunt van de klant binnen een toegewezen regio (Wallonië).
- Je biedt een oplossing voor elke klantenvraag.
- Je staat in voor de klantgerichte, vriendelijke en efficiënte uitvoering van volgende taken:
- Administratief ondersteunen van de commerciële buitendienst.
- Opmaken en opvolgen van offertes.
- Bezorgen van juiste productinformatie.
- Proactief opvolgen van leveringstermijn.
- Klantgericht opvolgen van vragen en klachten.