Customer Sales & Service Advisor Telenet
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden?
- Je adviseert potentiële en bestaande klanten bij de juiste productkeuze.
- Je zorgt ervoor dat je elke klant zodanig leert kennen dat je een voorstel op maat kan doen waar de klant echt enthousiast van wordt (zowel inkomende als uitgaande gesprekken).
- Je gaat in gesprek met de klant die vragen heeft over zijn of haar aanrekening en de Telenet diensten (surfen, bellen en tv kijken).
- Jouw interesse en passie zorgen ervoor dat je van je job een toffe bezigheid maakt.
- Je gaat samen met je collega’s voor één doel: de klanten naar de beste digitale oplossing gidsen. Hen zinvol begeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1.