KLANTSUPPORTER

Mogelijk financiert vastgoed door heel Nederland. Van stad tot dorp. Ondernemers en vastgoedbeleggers kunnen hun zakelijke hypotheek bij Mogelijk afsluiten. En we bieden investeerders de mogelijkheid om met opgebouwd kapitaal de zakelijke hypotheek van een ondernemer financieren. Wij doen het anders dan anderen. We staan heel dicht bij onze klanten en doen er alles aan om hen blij te maken. Onze aanpak slaat aan en daardoor groeien we hard! Wij willen ons gedreven, vakkundige en enthousiaste team verder uitbreiden.

VACATURE KLANTSUPPORTER 

40 UUR P/W

Klantsupporter: 

Als Klantsupporter heb je een belangrijke rol. Je werkzaamheden zijn divers en van allerlei niveaus. Je werkt intensief samen met assistenten, accountmanagers en vastgoedspecialisten. En zet elke dag alles op alles om de klanten blij te maken.

Je hebt als hoofddoel

– Zorgdragen voor een gestroomlijnd proces tussen klanten en collega’s

– De juiste informatie verschaffen voor de assistenten en accountmanagers

– Plezierige samenwerking binnen het team

Takenpakket:

Als klantsupporter krijg je energie van telefoongesprekken voeren met klanten, werk je graag in een team, heb je een warme persoonlijkheid en hou je van een dynamische werksfeer.

– Telefonische gesprekken voeren met aanvragers en investeerders om hun vragen te beantwoorden en informatie te verschaffen.

– Chatgesprekken met bezoekers van onze site voeren.

– Regie op de info-mailbox houden zodat iedere mail correct en snel beantwoord wordt.

– Alle ondersteunende werkzaamheden die nodig zijn om de klant een goede, snelle service te kunnen verlenen