Customer Service Medewerkers
Functieomschrijving
Customer Service Medewerkers gezocht (fulltime & parttime vanaf 16u p/w)
- Als medewerker van ons Customer Service team ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de schoonmaakhulpen die gebruik maken van het Helpling platform. Je zult je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.
- Je hebt contact met zowel klanten als schoonmaakhulpen – jij bent het eerste aanspreekpunt voor beide partijen en komt samen met hen tot de beste oplossing.
- Je bent onderdeel van een klein team. Je krijgt daardoor de kans om continu mee te denken en te werken aan het verbeteren van ons platform.
- Je hebt de mogelijkheid om jouw ideeën te delen en daardoor de klantenservice te verbeteren.
- Je krijgt wekelijks je eigen verantwoordelijkheden en werkt hier op een zelfstandige manier aan.