customer service medewerker – Tempo-Team BARNEVELD, GE 3771

Functieomschrijving

Customer Service Medewerker met taaltalent gezocht!

Dienstverlenende klantenservice medewerker gezocht voor een internationaal bedrijf in Barneveld voor 24-40 uur per week. Daarbij werk je ook regelmatig in een nachtdienst van: 22.00-07.99 uur.

Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels en Duits? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De startdatum betreft 3 augustus. Je krijgt eerst 2 weken lang een fulltime training en gaat daarna aan de slag (parttime of fulltime).

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende creditcard portfolio’s. In deze functie beantwoord je op vriendelijke wijze vragen van klanten op het gebied van creditcards. Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten, etc. De vragen zal je veelal telefonisch afhandelen, ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere (licht) administratieve taken vallen onder het takenpakket.