Thuiswerken / klantenservice medewerker

Kom in contact met een voordelig callcenter

Thuiswerken / klantenservice medewerker

4 augustus 2020 Klantenservice 0

WERKLOCATIE: THUIS!

THUISWERKEN, HOE GAAT DAT IN ZIJN WERK?

  • Als je bent aangenomen, krijg je in een pakket alle hardware toegestuurd om je thuiswerkplek zelf in te richten!
  • Vanaf je eerste werkdag word je opgeleid ( betaalde training! )
  • Het is belangrijk dat je Engels beheerst, de training wordt namelijk in het Engels gegeven. Daarnaast zijn de systemen in het Engels en ook het registreren van het klantgesprek gebeurt in het Engels. Je zult wel aan de slag gaan voor een Nederlandstalige klantenservice.
  • Vragen gaan over tablets en smartphones.
  • Je werkt alleen vanuit huis, maar virtueel heb je een fijn team van thuiswerkers om je heen net als een thuiswerkmanager!

Bekendheid met iOS en/of MacOS, of vergelijkbare technologie, is een pluspunt.

OVER DEZE THUISWERK VACATURE

Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Je ontvangt van ons een maandelijke ‘onkosten vergoeding’ gezien je thuis gaat werken. Een afgesloten ruimte is vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privĂ© heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch?

  • Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes
  • Je luistert goed naar de vraag en komt met een passende oplossing
  • Je gaat altijd vertrouwelijk om met alle klantinformatie