Callcenter medewerker ZilverenKruis

Wat ga je doen?

Ben jij het luisterend oor voor mensen met diverse vragen over hun zorgverzekering en kun jij je goed inleven in verschillende situaties en vragen?

Herken jij je in bovenstaande? kom dan werken als klantenservicemedewerker bij Zilveren Kruis!
Samen met jouw collega’s ben jij het aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun zorgverzekering. Dit kan gaan over dekkingen van de zorgpakketten, eigen risico, mutaties en alle vragen die je zelf ook zou stellen als jij naar jouw zorgverzekeraar zou bellen. Hierbij kun je denken aan . ‘Ben ik verzekerd als ik op vakantie ga?’, ‘vallen mijn lenzen in dit pakket’ of ‘ik ben in verwachting en wil graag thuis bevallen, wordt dit vergoed?’