Administratief medewerker Douane Heerlen en Venlo (vmbo/mbo) – Belastingdienst Heerlen of Venlo, LI 6411

“Werken bij het proces zuivering en terugbetaling betekent dat onze kantoren in Heerlen en Venlo staan, maar Europa ons werkgebied is. Ik kan stellen dat binnen dit proces alle douaneprocessen voorbij komen, de verantwoordelijkheid is groot!” Olga – Administratief medewerker bij de Douane.

Douane Nederland is een handhavende en klantgerichte organisatie waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. We stellen onder meer de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heffen en innen die. Ook zorgen we ervoor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. En we dragen bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU. Dat doen we door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling met zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten. Ons werk gaat verder dan de grenzen van Nederland: het is van invloed op de hele wereld.

Als administratief medewerker ga je aan de slag in een van de administratieve processen van de Douane. Afhankelijk van jouw uiteindelijke werklocatie is dat proces zuivering in Heerlen of proces terugbetaling in Venlo.

Zuivering
Het proces zuivering is het vergelijken van de gegevens van het Douanekantoor van vertrek met die van het douanekantoor van bestemming. Het is dus zaak dat de gegevens, (digitale) formulieren en de verplichtingen die voortvloeien uit douaneaangiften op het gebied van vervoer, zorgvuldig worden vastgelegd. Als medewerker Douane houd je je bezig met het ontvangen, verwerken, verzenden, vastleggen en archiveren van deze documenten. Wordt een vordering betwist? Dan handel jij het bezwaarschrift af. Je doet jouw werk vanuit de locatie Heerlen, die onder het Douanekantoor Eindhoven valt.

Terugbetaling
Binnen het proces terugbetaling houd je je bezig met verzoeken om terugbetaling in het kader van het Douanewetboek van de Unie. Je werkt samen met je collega’s van de administratieve unit en behandelaren. Binnen het team krijg je het hele proces rondom verzoeken van terugbetaling mee: registratie van nieuwe verzoeken, de behandeling hiervan en de administratieve verwerking van een eventuele terugbetaling. Jouw taak is het beoordelen en inhoudelijk behandelen van verzoeken om terugbetaling. Hierbij gaat het om verzoeken met een gering fiscaal en juridisch belang. Daarnaast stel je beschikkingen op. Voor klanten ben jij het aanspreekpunt. Waar nodig onderhoud je schriftelijk en telefonisch contact met hen. De Douanekantoren Eindhoven en Breda voeren het landelijke terugbetalingsproces uit, vanuit locaties Venlo en Rotterdam.

We bereiden je graag goed voor op je nieuwe functie. Daarom krijg je van ons een opleiding. Een pittige maar leerzame periode waarin je al veel nieuwe collega’s kunt leren kennen! Als je de opleiding succesvol hebt afgerond, kom je bij ons werken.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Olga? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.