Commercieel Medewerker(ster) Binnendienst
Functieomschrijving
Voor ons verkoop binnendienstteam zoeken wij een nieuwe collega. In deze rol ben je hét visitekaartje van SiebenTools. Onze klanten hebben jou immers dagelijks aan de lijn. In jouw rol ben je nauw betrokken bij de voorbereidingen en afhandelingen van alle orders.
- Je communiceert met de logistiek, leveranciers en buitendienst om het verkoop proces zo optimaal mogelijk te laten verlopen.
- Je informeert onze klanten over de producten, levertijden, prijzen en voorziet ze van op maat gemaakte adviezen.
- Je dagelijkse taken bestaan, naast het contact met onze klanten, onder meer uit het maken van offertes, het afhandelen van orders, het verwerken van retouren en klachten.
- Daarnaast zal de buitendienst een beroep op je doen voor het vastleggen van de gemaakte afspraken in ons ERP systeem, het toepassen/aanpassen van de juiste kortingen, telefonische (koude) acquisitie en de opvolging van afspraken die tijdens bezoeken zijn gemaakt.
Kortom als commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke spil binnen de organisatie.