Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat het gehele orderproces op rolletjes verloopt, van de binnenkomende order tot aan de facturatie. Je hebt hierbij veel contact met klanten in de gehele Benelux. Ook heb je regelmatig contact met de afdeling sales, logistiek en financiën om zo goed mogelijk het belang van de klant te behartigen. Daarnaast ben je als Customer Service Medewerker verantwoordelijk voor de planning van promoties en het opvolgen van leveringen, retouren en claims.
Meedenken met verbeteringen en het uitvoeren van verbeterprojecten behoort ook tot je verantwoordelijkheden.