Medewerker Customer Service
Een enthousiaste kandidaat die overzicht kan houden, klantgericht en commercieel is en ten alle tijden denkt in oplossingen. Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau aangevuld met 1 tot 3 jaar relevante werkervaring in een back office omgeving. Daarnaast beschik je over een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
Bedrijfsomschrijving
Kom werken bij een van oorsprong Nederlands interieurmerk met een eigen signatuur; origineel en exclusief
Omschrijving
- Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten van alle verkoopkanalen;
- Verwerken en bevestigen van orders naar klanten;
- Uitvoeren van correcte en tijdige afhandeling van de zendingen;
- Uitvoeren van een correcte klachtenafhandeling;
- Signaleren van product problemen;