Customer Service Medewerker
Voor een kleine organisatie zijn wij op zoek naar een customer servicemedewerker. Zij leveren diensten en inkoopvoordelen rondom telecommunicatie. Ook handelt de organisatie administratieve verwerking van complexe facturering af.
Omschrijving
Een Customer Service Medewerker heeft meerdere taken en geen enkele dag is hetzelfde. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het contact met de klant en de leverancier.
- Beantwoorden van klantvragen
- Onderhouden van telefonisch contact met klanten en adviseren over afnameoverzichten, prijzenoverzichten en productgegevens
- Beheren en onderhouden van relaties met klanten en leveranciers
- Bijhouden van de debiteurenadministratie en het contacteren van debiteuren