Customer service medewerker sanitairbranche

Als customer service medewerker ben jij de verbindende factor tussen onze klanten en de organisatie. In deze dynamische en veelzijdige functie is geen dag hetzelfde. Als de telefoon gaat, weet jij de klant alles te vertellen over onze producten. Een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket is de orderverwerking. Jij zorgt ervoor dat de wens van de klant op de correcte wijze wordt ingevoerd. Geen vraag is voor jou te gek. Heb je een boze klant aan de lijn? Jij weet altijd een passende oplossing te vinden!
In deze functie stel je offertes op, verzorg je orderbevestigingen en (export)documenten, en zorg je voor tijdige contactmomenten. Op deze manier zorg jij voor een succesvolle levering en zijn de betrokken partijen altijd op de hoogte van het proces. Uiteraard zorg jij voor een correcte administratieve verwerking.
Wij zien graag een kandidaat die bekend is in sanitair en daardoor ook meteen de taal van het vak spreekt.