Customer Care Medewerker

Het jonge en ambitieuze Customer Care team van deze dynamische Retail organisatie zoekt versterking! Jij bent het aanspreekpunt voor de belangrijke klanten en zorgt dat alles soepel verloopt. Dit doe je op efficiënte wijze met oog op kwaliteit. Hierbij verlies je uiteraard het commerciële aspect niet uit het oog.

Omschrijving

Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor een soepel draaiende Customer Care afdeling binnen deze dynamische Retail organisatie.

• Ondersteunen van de grotere/belangrijke accounts
• Signaleren van verkoopkansen en hierop inspelen
• Verstrekken van volledige en correcte informatie met betrekking tot productinformatie, offertes en orders
• Verwerken van offertes en orders volgens geldende procedures
• Afstemmen van prijsstelling, levering en productwijzigingen met klanten
• Doorvoeren van mutaties (van bedrijf- en persoonsgegevens)