Sales Support Medewerker
Als sales support medewerker ben je pro actief bezig met het telefonisch verkopen van producten en bied je ondersteuning aan de accountmanagers binnen jouw team.
Je verwerkt de offertevragen en helpt de klant met het beantwoorden van vragen. De offertevragen weet je om te zetten naar verkoopkansen, door de behoefte van de klant te achterhalen. En je kent de alternatieven voor concurrerende producten.
- Je zorgt ervoor dat het offertepark op orde is en je weet offertes om te zetten naar orders.
- Je zorgt ervoor dat de orders compleet en foutloos naar de afdeling orderdesk gaan.
- Begeleiden van klanten tijdens- en na het verkoopproces om zo tot een optimale klanttevredenheid te komen. Denk hierbij aan het bespreken van de order, levertijden, limieten en aftersales na levering.