Commercieel klantcontact medewerkers – Parttime/Fulltime
Voor een leuk callcenter te Leiden zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker die telefonisch uitgaande verkoopgesprekken voert en deze gesprekken administratief verwerkt.
Het gaat om diverse campagnes zoals; salesgesprekken, dataverrijking, afspraken maken voor tussenpersonen, donateurs werven, retentie, upsellen of conversie.
Waar ben jij verantwoordelijk voor:
- Samen met jou collega`s zorgdragen voor het behalen van de projectdoelstellingen.
- Op de hoogte zijn van de doelstellingen van het desbetreffende project en realiseert deze met gebruik van goede gespreksvaardigheden.
- Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen van het project.
- Signaleren van eventuele problemen/veranderingen in het project en rapporteert deze aan de projectverantwoordelijke supervisor en draagt zo bij aan ontwikkeling.
- Zorgvuldig invoeren van gespreksgegevens.