Medewerker Klantenservice
Vind jij het leuk om direct contact met klanten te hebben en ondersteuning te bieden bij het gehele verkoopproces? Een baan als Client Service Medewerker is dan op jouw lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Jij bent als Client Service Medewerker het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je handelt proactief alle servicegerichte vragen en verzoeken af. Daarnaast heb je veel contact met jouw collega’s van de verschillende afdelingen binnen deze mooie organisatie. Samen met de afdeling kwaliteitsdienst beoordeel je bijvoorbeeld binnenkomende klachten en stel je maatregelen vast. Tevens neem je orders aan en volg je de afname van contracten op.
In dit bedrijf ben je niet alleen het visitekaartje maar ook ambassadeur van de klant!
Wat bieden wij jou?
We bieden jou een mooie fulltime uitdaging tot eind maart 2020, een team van enthousiaste collega’s om je heen, een groeiende internationale organisatie en volop opleidingsmogelijkheden om te groeien. Dat smaakt naar meer toch?
Wie ben jij?
Laten we voorop stellen dat jij pas gelukkig bent als onze klant dat ook is en brengt dan ook de ervaring met klantcontact en communicatieve vaardigheden met je mee. Goede kennis van de Engelse taal is een must! Kennis van de Duitse taal is een pre.
Je hebt minimaal een mbo/hbo diploma het liefst in een commerciële richting. Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht, vasthoudendheid en ben je kwaliteitsgericht? Dan komen we heel graag in contact met jou!
Word jij de stem van deze internationale top organisatie?
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.