Customer Service Representative Export

Ter versterking van het gedreven Customer Service team zijn we op zoek naar een professional die zijn of haar klanten proactief en probleemoplossend kan bedienen. Naast de ordermanagement werkzaamheden sta je in contact met alle transport partners en regel jij voor elke order het logistieke proces naar de klant. Jouw werkdag bestaat uit de volgende taken:

– Invoeren en verwerken van orders
– Fungeren als eerste aanspreekpunt van internationale klanten
– Ondersteunen van sales in klantcontacten
– Proactief klanten informeren over leveringen
– Organiseren van wereldwijd transport (weg/lucht/zee)
– Onderhouden van relaties met transporteurs en in overleg met sales maken van prijsafspraken