Customer Service Representative
Een van onze internationale opdrachtgevers is op zoek naar een nieuwe toevoeging in het Customer Service team. In deze positie als Customer Service Representative sta je in contact met de klanten over alles wat relevant is met betrekking tot de orderlijsten. Jouw werkzaamheden zijn cruciaal, omdat het belangrijk is dat de klanten tevreden zijn met de samenwerking. Om die reden is deze opdrachtgever op zoek naar een Customer Service Representative die analytisch en sociaal sterk is, om dit goede contact te onderhouden.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Het bieden van uitstekende klantenservice en het onderhouden van goede relaties met klanten
- Ondersteuning bieden aan andere afdelingen binnen het bedrijf
- Klachtenafhandeling
- Controleren en overzicht hebben van de complete order lijst
- Het behandelen van service en retour verzoeken