Customer Service Medewerker

n de functie van Customer Service Medewerker kom je hier terecht in het Benelux-team en heb je ongeveer 80% van de tijd contact met Scandinavische klanten in het Engels en 20% met klanten uit de Benelux. In het Benelux-team werk je samen met enkele collega’s en je takenpakket ziet er als volgt uit:
– Begeleiden van het gehele ordermanagementproces van een eigen klantengroep
– Schakelen met logistieke partners over de uitlevering van orders en actuele voorraden
– Afhandelen van klachten
– Verzorgen van het facturatieproces