Service Coördinator
Ben jij iemand die klanten graag te woord staat als ze aan de bel trekken? Ben jij Technisch onderlegd en vind jij het belangrijk om klanten goed te helpen met hun problemen? Lees dan snel verder want dan is deze vacature iets voor jou!
Voor een opdrachtgever in de regio Best zijn wij op zoek naar een Service Coördinator die klanten te woord staat bij storingen. Bij kleine storingen los je deze direct op via de telefoon en bij grote storingen of schade stuur je een monteur naar de klant toe. Hierdoor ben jij als Service Coördinator de spil tussen de klant, productie en de opdrachtgever.
Dit is een greep uit je takenpakket:
– Inkoop van benodigde materialen en service-uren
– Uitzetten van een technische opname ter plaatse
– Opstellen en factureren van orders
Je staat de gehele dag in contact met de afdeling planning, monteurs en klanten. Je krijgt geen blauw oor van het bellen, bent altijd klantvriendelijk en kan je verplaatsen in het probleem van de klant.