Klantenservice Guru

Ben jij een startende MBO of HBO’er en op zoek naar je eerste baantje als Klantenservice Medewerker? Heb jij ervaring als callcenter medewerker, ben jij rekenkundig en sta je mensen graag te woord? Typeren anderen jou als gemotiveerd, pro-actief en sociaal? Dan ben jij de Klantenservice Guru die wij zoeken!

Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Klantenservice Guru voor 40 uur per week in Amsterdam. Als Klantenservice medewerker ben jij samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor een hoge kwaliteit in service verlenen aan de klant en er voor zorgen dat zij van de juiste informatie zijn voorzien. In deze afwisselende functie houd je je bezig met alle vragen die via mail en telefoon binnen komen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Informeren van klanten (zowel per e-mail als telefoon)
• Adviseren van klanten (zowel per e-mail als telefoon)
• Gegevens verwerken in het systeem